一次愉快的购物体验

上班时会抽空掏出手机在多看阅读上看一本叫《记事本圆梦计划》的书，里面提及了Filofax活页记事本，之前并没有听说过，去淘宝查了一下价格，不便宜。不过当时就在想，我也要给自己配一个活页的记事本。当天晚上就回家花了一个多小时，在网上寻得了自己想要的本子。

先说说我的要求：

• 活页，可以随时更换本芯，旧的本芯可以归档收藏起来。
  
• 牛皮，既然是活页的，那本子的寿命就一定要长久，封面一定要耐磨。
  
• 复古风格，再好的东西用久了都会变的破旧，与其越用越旧倒不如选择复古的风格，让它一开始就看起来旧旧的。
  
• 价格便宜，买过一本Moleskine和Evernote合作出品的笔记本，几百大洋让我每写一个字都感觉肉痛。
  

选定准备下单一看表已经凌晨一点多了，试着联系客服资讯赠品的问题，其实急性子的我并不会纠结于赠品，即使没有回复我也会照样下单支付，没想到的是客服很快就给了我答复，做淘宝果然很辛苦，这么晚了还有客服留守。

今天是下单后的第三天，收到货第一时间就拆开了包装，首先映入眼帘的是一张“跪地求饶卡"，手写后牛皮纸打印出来的，字很漂亮，卖家很用心。还有产品使用说明书等等。本子和照片上的一样，说明卖家的图片并没有修的太厉害。封面的手感也很好，虽然我对疯马皮的了解不多，无法辨别真伪，不过皮质柔软带着点油感，拿在手里非常舒服。顺带普及一下什么是疯马皮吧：

一种制皮工艺的简称，台湾地区人喜称疯牛皮，大陆则称为油浸皮。手感光滑，手推表皮会产生变色效果。材质主要为头层牛皮胚，属于中高端皮革。

又翻了一下配件，忽然发现了一张折叠起来的A4大小的牛皮纸，打开来一看，是乔布斯非常著名的在斯坦福大学毕业典礼上的演讲稿。

瞬间对卖家的好感度倍增，这么多年的网购，这是我收到的最喜欢的附带商品。特别是最后我特别喜欢的那句：求知若饥，虚心若愚。怀有狂热的偏执，才能做出最好的产品。做为一个纯手工的产品，用心做好每一件产品。通过这张小小的打印纸，我感受到了卖家的确是用心在打造一款产品，而不是简简单单的笔记本。

当时询问客服的赠品是一支铜笔，拿在手里特别有分量，磨砂的表面并不会因为它的重量而从指间滑落，不过也因为比较重，写起字来并不太习惯。

店铺的地址我就不写了，写的虽然不多，但有点像软文了。这是一次非常愉快的购物体验，同时它的每一个细节都在教导我，如何去做产品。现在的工作也是在推一款产品，有很多地方都要像这个卖家学习，当然，最关键的一点是要用心，细节决定成败。感谢你。